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寻求超越
"人最难战胜的是自己,只有不断否定自己才能有更大的发展……"这是林若庸给自己的箴言。 1991年国庆节,扬州西郊的西湖镇来了一位提着个小行李箱的年轻文弱的外乡人。很快,小镇人就开始议论着这个来自京城的"人物"了。他有中央财经学院的文凭、中国建筑工程总公司就职的背景、雅伦玩具厂外方代表的身份等等。特殊的身份如一道道的光环令小镇人赞叹不已。这个人就是林若庸。
林若庸来扬州是准备干一番事业的。他说,有人请他来这儿一个新建的合资企业任外方代表,虽然这与他所学专业及中国建筑工程总公司三年的工作经验不吻合,但作为对自我的挑战,他接受了。他接手雅伦玩具厂之职有两个原因:第一是原来就职的中国建筑工程总公司这样的大单位分工太细不能给人以更全面的锻炼和更广阔的施展空间,到扬州工作对自己来讲是一个机会。第二是因为自己从小到大心中都有一个扬州梦,他要为梦而来。
然而,当出生在高级知识分子家庭、成长于大都市、就职于大公司且对扬州的认识仅限于历代歌咏扬州的诗词的林若庸初踏上西湖镇的土地时,首先尝到的是失落感。他没料到被自己作了美好设想的事业土壤会是这样一个地方。尽管从不轻言放弃是自己一惯的个性,但眼前的情形与自己的预期设想大相径庭,心中便作出了"在这儿先呆一个月"的决定。
打定了主意倒也踏实了,他在厂里给他安排的狭窄的小阁楼里安置好行李后就一头扎进了生产车间。从生产流程到管理模式,从设计到销售,每个环节他都认真看仔细想。当一个月下来时他心中已经有了一个明确的选择--"留下来"。因为纯朴的工作环境朴实的工人及对玩具业大环境大市场的了解,使他增加了"能搞好"的感觉和信念。不过他也清楚地知道自己将踏上一条关碍重重的荆棘路。
说起来,林若庸是合资企业的外方代表,可他让自己吃的什么样的苦,恐怕别人是无法猜想的。他说,三年小阁楼里的单身生活他吃了三年的黄烧饼;他说,到了从小就向往的扬州已三年多了,都不知古城是个啥样,连近在咫尺的平山堂也没看上一眼。林若庸一决定留下便被委以生产厂长之职,这对从没生产经验的他来说无疑是被将了一军。好强的性格使他再次将自己掼进一个个的厂房车间,这一掼就是一整天,一掼就是整三年。那期间他只花了几天时间回了趟北京,去北京是为了办辞职手续,是为了彻底斩断自己的后路,那时他来扬州还不到一个月。
雅伦玩具厂最初的业务渠道只有一条,全厂的生产订单仅靠外方投资者提供的单子,雅伦只在一条钢丝上"跳舞"。最初一两年,外方来的订单还能满足生产的需求,可很快企业的生产局面急转直下,外方的单子越来越少了,雅伦玩具厂便由"温饱"转为"半饥半饱",继而再转为"饥饿"状态,到了1993年年底企业已濒临倒闭。那时厂里已拖欠了工人好几个月的工资,邮局也因企业缴不起电话费而要掐断电话线。
望着这个"瘫痪"的厂子,最痛的恐怕要算林若庸了。三年,他不仅将自己精力、时间、前程交给了雅伦,更将自己的情感交给了雅伦。看着即将倒下的雅伦和许多朝夕相处的工友无奈的眼神,不甘心与不服输的犟劲让林若庸又作出了一个抉择--"自己承包"。1994年的春天,林若庸筹集了4万元抵押金承包下了雅伦玩具厂,承包期为一年,承担所有风险,但他取得了企业的经营权与人事权。
当林若庸接手雅伦时,他的起点是一个"负数"。除了债务他什么都没有,没有流动资金、没有销售渠道,连工人也没剩多少。起步工作先从"人"开始。他根据这些年的观察,将每个工作人员安置于最合适的岗位。同时他又面向社会求才招贤,扩大了企业的技术队伍也加强了企业的管理能力。搭好了"灶台"他开始准备"做饭"。没有流动资金,他想方设法卖掉积压的库存产品,使雅伦有了流动的"血液";没有业务,他和员工一起"撕掉面子"找饭吃,为此,在扬州待了三年的林若庸走出去了,走向了天南地北,最终在北京工艺品公司及中国轻工文体公司为企业打开了最初也是最宝贵的市场。从此,雅伦玩具厂出现了生机并踏上了正常的发展轨道:三个月止亏,当年年底企业开始出现盈利,产值也从承包初期的不足300万增加到年底的1200万。
就当林若庸领着企业埋头奔跑于发展的阳光道时,上帝却伸出一只脚将林若庸狠狠地绊了一跤。一天,雅伦办公室的桌上飞来了一家客户30万元的索赔单,原因是雅伦玩具厂发出去的玩具包装不合格而影响了对方的销售。拿到那张索赔单时,林若庸感到天要塌下来了。这对一个刚从"泥潭"中爬出来不久的企业来讲,30万,无疑是一个天文数字。当时有人提示过林若庸,雅伦是有方法逃过这一劫的,就是"拒赔",最多将来不再与这个客户打交道,况且对方还有一大批的原材料在雅伦的库房里,材料款完全可以抵回在客户手中的那批货款,这样雅伦就完全可以不理会那30万的索赔了。这是个"方法",但这个主意让林若庸寝食难安,他回想起那批货因赶得急,包装确实存在问题,雅伦应该为对方的损失负责。于是,一个让全厂人意料不到的决定,在特为此事召开的全体职工大会上宣布:"赔"。
林若庸声泪俱下的"赔"字让雅伦全体员工深受震动,将心血捧出的体会使所有员工对"质量"有了刻骨铭心的认识。打那以后,把好质量关在每个人意识中就成了自觉的行动,这应该也算是一种企业文化吧。同时林若庸痛痛快快的赔偿令索赔的客户也感动了,从此那个客户成了雅伦坚定的业务伙伴,它给雅伦带来的利润也早将雅伦30万损失补了回来。"意外收获"使林若庸更明白了"诚信"两个字的价值。"诚信"与"勤奋"便护佑着林若庸及他的雅伦一路趟过了历练生命的"火海"。
随着企业的成长,"改制"成了林若庸新一轮的在弦之箭。他以经营成绩和经济实力于1998年顺利地购回所有的外方股份,接着于1999年又收回了中方的所有投资股份。此时,从合资企业变为民营企业的雅伦玩具公司已在同行业占据了一个高度。境遇的改变仍没松弛林若庸的神经,1999年林若庸又将"矛头"指向企业的经营模式,在外销、内销多条腿走路的前提下,变以"生产促进销售"的生产加工型经营模式,为以"贸易拉动企业"的工贸一体型经营模式。他以对玩具市场深刻的了解、敏锐的洞察、科学的分析敲开了对外贸易的大门:欧洲、美国、日本……
在一次一次的嬗变中,雅伦玩具公司已脱胎换骨:销售从初期的不足300万增加到现在的3000多万;职工从开始时的200多人扩大到现在的600多人;固定资产从原来的200多万增加到现在的630万。去年仅自营出口创汇就达186万美元,纳税74万元。
问及林若庸"最难的是什么"?答曰:"最难的是战胜自己。"这个不甘服输的年轻企业家,终将在挑战自我的过程中升华企业的规模,更升华自己的人生价值。(来源:扬州日报第6422期
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